Estimados usuarios,
Queremos informarles que recientemente enfrentamos una situación técnica inesperada debido a una falla en nuestros servidores, la cual se vio agravada por un posible ataque informático. Para garantizar la seguridad de sus datos y la continuidad de nuestros servicios, tomamos la decisión de cambiar de proveedor de servicio.
Este cambio implicó la pérdida de algunos datos relacionados con los usuarios registrados en nuestro sistema. Por ello, será necesario que cada uno de ustedes vuelva a crear su perfil al momento de agendar una nueva cita a través de nuestro portal.
Lamentamos profundamente los inconvenientes que esto pueda causar y les aseguramos que estamos trabajando arduamente para evitar que situaciones como esta se repitan en el futuro. Agradecemos su comprensión y apoyo mientras implementamos estas mejoras.
Si tienen alguna duda o necesitan asistencia, no duden en ponerse en contacto con nuestro equipo de soporte a través de +56937600800
Gracias por ser parte de nuestra comunidad y por confiar en el Centro Terapéutico Luminiscencia.
Atentamente,
El equipo del Centro Terapéutico Luminiscencia